Voor de medewerkers
Meldingen classificeren, dossiers samenvatten, interne kennis toelichten, … Sneller taken opvragen of toevoegen in de bestaande systemen. Binnen de rechten die elke medewerker vandaag al heeft.
Meer over deze toepassingWOS is de laag tussen je eigen systemen en je mensen. Koppelt wat je vandaag al gebruikt en bouwt er agents op die vragen beantwoorden, meldingen verwerken en het werk voorbereiden. Intern voor je medewerkers, publiek voor de klanten of burgers.
Meldingen classificeren, dossiers samenvatten, interne kennis toelichten, … Sneller taken opvragen of toevoegen in de bestaande systemen. Binnen de rechten die elke medewerker vandaag al heeft.
Meer over deze toepassingInwoners of klanten kunnen snel vragen insturen in hun eigen taal. De AI agent antwoordt op basis van officiële bronnen, maakt een afspraak of verwijst door. Gevoelige vragen gaan meteen naar een medewerker. Meldingen of tickets worden gemaakt en aangekocht binnen de huidige systemen, geen nieuwe software nodig.
Meer over deze toepassingDe guardrails die in elk onderdeel van het platform zitten, niet als optie maar standaard.
Hosting volledig in de EU, of volledig in je eigen omgeving. Alle subverwerkers in de EU. Het model kies je zelf, per taak: Europees, open source op eigen hardware of lokaal gehost. Niets wat je mensen of klanten typen, wordt gebruikt om modellen te trainen. Een volledig afgescheiden USA variant beschikbaar voor de US markt.
Persoonsgegevens worden geanonimiseerd en gepseudonimiseerd voor ze een model bereiken. Identificeren via itsme of bedrijfsaccount enkel waar de taak het vereist, maar persoonsgegevens gaan nooit richting het AI model.
Een AI agent kan enkel aan de data en documetnen dat de gebruiker mag zien. Interne agents nemen bestaande machtigingen over, bijvoorbeeld uit SharePoint. Aanmelden via je eigen identiteitsprovider (Entra ID, SAML 2.0). Misbruikers worden geblokkeerd.
Een AI agent antwoordt enkel uit bronnen die je zelf aanwijst. Voor een antwoord vertrekt, beoordeelt een tweede AI het op juistheid, toon en bronnengebruik. Per AI agent kan je guardrails en limieten instellen.
Een AI agent kan voorbereiden, een medewerker kan afwerken. Gevoelige vragen gaan meteen naar een medewerker, met het volledige gesprek erbij. Elke actie in je systemen is zichtbaar en bij te sturen.
Elke vraag, elk antwoord en elke handeling staat in het logboek, exporteerbaar voor je DPO of een audit. Rapportering toont wat de AI agents doen en waar ze doorverwijzen.
Gebouwd volgens de GDPR en de EU AI Act: elke agent krijgt een risicoklasse, documentatie en menselijk toezicht. We werken volgens een beveiligingsbeleid in lijn met ISO 27001, onze hostingpartners zijn gecertificeerd.
Geen groot migratieproject. WOS werkt met de software die je vandaag al gebruikt.
Menselijke escalatie op elk moment mogelijk
Verbind uw bestaande software op een veilige, gepseudonimiseerde manier.
Kies je eigen AI model per agent. Elke integratie maar 1x nodig, en herbruikbaar voor elke agent en dienst.
AI agents nemen het voorbereidende en snelle werk over. De medewerkers houden de regie en nemen de finale beslissingen.
Geen nieuwe software voor de werknemers. WOS sluit aan op de software die vandaag al in gebruik zijn, via bestaande koppelingen, MCP of een eigen API.
Koppeling met je eigen software kunnen tijdens setup worden geïmplementeerd.
Van hosting tot verantwoording: elke laag voldoet aan wat overheden verwachten.
Verwerkersovereenkomst, dataminimalisatie en gegevens die de EU niet verlaten. Ongeacht gebruikt AI model.
Risicoclassificatie per ai agent, documentatie en menselijk toezicht ingebouwd.
Op Europese infrastructuur, of volledig binnen je eigen omgeving.
Elke handeling van een ai agent is gelogd en achteraf volledig te reconstrueren.
* Volledig afgesloten US variant mogelijk voor bedrijven in de USA.
Een gesprek van dertig minuten. Geen verkooppraatje.